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O Instituto Jurídico de Inteligência e Sistemas (IJURIS), de Santa Catarina, está colocando à dispoisção de outros órgãos governamentais o sistema que desenvolveu para pôr no ar o portal www.consumidor.sc.gov.br, criado para ser um mecanismo de defesa do consumidor por meio do governo eletrônico. "Imagine a facilidade para o cidadão porder tirar suas dúvidas em Direito do Consumidor eletronicamente. Essa é a proposta do Portal do Consumidor.", explica Thais Garcia, coordenadora executiva do portal. Resultado de uma parceira entre o IJURIS, a Universidade Federal de Santa Catarina, a prefeitura e a Câmara Municipal de Florianópolis, o portal está no ar desde março e já recebeu mais de 5 mil consultas. Reúne informações, material didático e científico, jurisprudência, legislação e indicações sobre as principais instituições envolvidas com o Direito do Consumidor, além de prestar assistência à comunidade por meio de soluções de e-gov. Entre as inovações, destacam-se os software Aletheia e Multibusca, desenvolvidos com o apoio tecnológico da Web Intelligence Systems, e a Central de Aconselhamento Acadêmico. O modelo do portal será estendido para todo o Estado e deve ser adotado pela prefeitura de Curitiba.
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